«Лента» отправляет покупателям персонализированные электронные чеки

Статьи и обзоры

«Лента» отправляет покупателям персонализированные электронные чеки

05.12.2023

«Лента» и резидент «Сколково» реализовали пилотный проект, который помогает персонализировать чеки с учетом данных о клиенте, в четырех магазинах сети

Прототип нового чека был создан через AI-систему Upmetric с учетом запросов торговой сети. Далее новинку интегрировали в кассовое решение, установленное у ритейлера, — Set Retail 10.

Даниэль Дразнер, CEO Upmetric: «После внедрения электронных чеков уже через пару недель пилота мы получили высокие средние показатели открытия чеков — 20%+. Также мы реализовали гибкий функционал опроса покупательского спроса. Решение показывает хороший отклик в виде количества заполненных анкет. Интересно, что те покупатели, которые получают только электронные чеки, без бумажных, открывают их в 3,5 раза чаще, чем те, кто получил и бумагу тоже. Это говорит о том, что переход исключительно на электронные чеки дает бизнесу максимальную ценность. Мы надеемся подтвердить это в продолжении проекта».

Когда на кассе применяется карта лояльности, Upmetric распознает контактные данные покупателя и отправляет ему красивый электронный чек на e-mail. Теперь покупатель видит не только информацию о покупке, но и размер скидки, баланс и движение баллов, отметку о применении подарочных карт. Также покупатель видит рекламные предложения и может оценить свой визит в магазин.

В конструкторе Upmetric электронный чек собирается под индивидуальные бизнес-цели клиента. В нем размещают маркетинговые блоки, например, рекламные баннеры, информацию системы лояльности, призывы воспользоваться промокодом, дополнить анкетные данные, установить мобильное приложение магазина и т. п.

Модуль Upmetric работает в Set Retail с начала 2023 года. Чтобы начать отправлять покупателям «красивые чеки», компании необходимо активировать опцию в личном кабинете.

Директор по продуктам Set компании CSI Алексей Анкудинов: «Сейчас большинство ритейлеров перешло на электронные чеки. И Лента — один из лидеров данного процесса. Покупатели ожидают информативных чеков с указанием акций и всех примененных цен. Мы видим, что при получении красивых чеков покупатели внимательнее читают их — особенно если они дают качественное представление о предложениях».

Подписывайтесь на наши новости в Telegram: https://t.me/idexpert

Читайте нас на VK: https://vk.com/idexpert_ru

Источник: Пресс-служба Фонда "Сколково"

Рейтинг статьи

Оставить комментарий

Возврат к списку

Материалы по теме:

Статьи и обзоры

Российский рынок Auto-ID сегодня. Новые вызовы
Говорят эксперты участники рынка
Выделенный сервер – надежный рост бизнеса
Вычислительная мощность, безопасность и масштабируемость ИТ без больших затрат
Импортозамещение ПО: два с половиной года спустя
Проблемы те же, но уже есть успешные кейсы
Эффекты ограничений доступа к зарубежным цифровым ресурсам
Чаще всего с ограничениями сталкивались высококвалифицированные сотрудники, занятые в сфере ИКТ
Глобальный подход и влияние RFID на устойчивое развитие
RFID и «устойчивое развитие» - есть ли связь

Новости рынка и технологий

В Минпромторге считают, что дальнейшее развитие отрасли ЦОД должно опираться на отечественные продукты
Об этом заявил Заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Василий Шпак на ежегодном мероприятии сообщества центров обработки данных «МЫОтрасль. Взгляд на 360°»
«Группа Астра» и «Аладдин» формируют новый стандарт построения ИТ-инфраструктуры в России
Первым продуктом в рамках партнерства станет Astra Server Core — комплексное решение на базе операционной системы Astra Linux Server с средствами централизованного управления ALD Pro, ACM и корпоративным центром сертификации Aladdin Enterprise CA (eCA)
«Ростелеком» и Правительство Республики Тыва договорились о долгосрочном цифровом сотрудничестве
Стороны намерены развивать ИТ-системы правительства за счет внедрения моделей искусственного интеллекта и построения отказоустойчивой вычислительной инфраструктуры на основе облачных технологий
«Астра-стипендия» завершила первый юбилейный маршрут от ИТ-образования к карьере
В рамках участия в проекте студенты получили практические знания по работе с программными продуктами «Группы Астра», в частности с Astra Linux — российской операционной системой № 1
На площадке ПМЭФ подписано соглашение о развитии финансового потенциала промышленных предприятий Москвы
Московский Фонд поддержки промышленности и предпринимательства (МФППиП) и Сбербанк заключили соглашение о сотрудничестве, направленное на расширение возможностей финансирования и поддержку инвестиционного развития промышленных предприятий столицы.

Продукты автоматической идентификации

UHF RFID метка TwinTag UHF RFID метка для маркировки широкого спектра товаров в розничной торговле	Chainway MC62 Высокопроизводительный мобильный компьютер промышленного класса	RST-GN-001 Портальный RFID-считыватель для регистрации RFID-меток в контролируемых проходах
Chainway MC50 Высокопроизводительный мобильный компьютер с поддержкой 5G	Chainway C61 Надежный терминал сбора данных нового поколения	Chainway MC21 Терминал сбора данных промышленного класса
RST-BOOKOS-HF Настольный HF RFID считыватель для работы на частоте 13.56 МГц	UHF RFID метка CandyTag UHF RFID-метка для маркировки товаров для производственных и логистических нужд	Chainway C66 Мобильный компьютер на базе OC Android